*vacante para la empresa linkeazi en apodaca, nuevo león*:
¿eres un apasionado por la excelencia y la mejora continua?
¿buscas un rol desafiante donde puedas impactar directamente la estrategia de calidad de una empresa manufacturera?
únete a nuestro equipo y sé el arquitecto de nuestra cultura de calidad.
*propósito del puesto*:
buscamos un profesional ágil y estratégico para liderar nuestra función de calidad.
serás responsable de traducir nuestra estrategia de calidad en objetivos tangibles, impulsar la mejora de procesos, garantizar la satisfacción del cliente y fortalecer nuestro sistema de gestión de calidad.
tu trabajo será crucial para mantener nuestros estándares de clase mundial y fomentar una mentalidad de calidad en toda la organización.
*responsabilidades clave*:* 1.
liderazgo estratégico e implementación de objetivos de calidad*
- desglosar y desarrollar los indicadores clave de calidad (kpi) anuales alineados con la estrategia corporativa.
- elaborar el plan anual de trabajo de calidad, presentarlo a la dirección y liderar su ejecución una vez aprobado.
- supervisar, auditar y evaluar el desempeño en calidad de todos los departamentos, asegurando el cumplimiento de las metas.
*2.
gestión de la voz del cliente y satisfacción*
- gestionar y resolver quejas y reclamos de clientes de manera eficaz, implementando acciones correctivas robustas para prevenir su recurrencia.
- coordinar con los departamentos relevantes para implementar mejoras basadas en el feedback de los clientes, elevando su nível de satisfacción.
*3.
mejora continua y reducción de defectos internos*
- investigar, analizar y resolver defectos internos (en proceso y en inspección final), coordinando la implementación de medidas correctivas y preventivas.
- dirigir reuniones mensuales de calidad para revisar el desempeño de los indicadores, analizar tendencias y optimizar continuamente el sistema de gestión.
*4.
gestión de auditorías (segundas y terceras partes)*




- liderar el cierre oportuno y efectivo de hallazgos de auditorías, impulsando acciones correctivas robustas.
- facilitar y apoyar la ejecución de auditorías internas para garantizar la operatividad efectiva del sistema.
- analizar tendencias de las auditorías para identificar oportunidades de mejora sistémica.
*5.
desarrollo del equipo y capacitación*
- definir la estructura y las responsabilidades dentro del equipo de calidad.
- desarrollar e implementar programas de capacitación específicos para potenciar las competencias del equipo.
*el perfil que buscamos (requisitos)*:* formación y experiência*:
- titulación técnica o universitaria preferible en ingeniería mecánica, industrial, gestión de la cadena de suministro o afines.
- *
mínimo de 5 años de experiência*en gestión de la calidad en el sector manufacturero.
experiência en*estampación de metales*será altamente valorada.
- experiência sólida (mínimo 3 años) en la implementación y mantenimiento de sistemas de gestión de calidad (*iatf *e*iso *).
conocimiento de iso * e iso *.
- experiência en la redacción de documentación de sistemas.
*conocimientos técnicos y habilidades*:
- *
certificación como auditor interno en iatf * o iso *(deseable).
- certificación*six sigma*(green belt o superior, deseable).
- manejo proficient de*cmm/vmm*y otros equipos de medición (deseable).
- *
inglés fluido*(capaz de utilizarlo como idioma de trabajo en entornos profesionales).
- *
habilidades avanzadas*de comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo.
- dominio del paquete ms office.
*lo que ofrecemos*:
- un puesto clave con impacto real en la estrategia de la empresa.
- oportunidad de liderar y desarrollar un equipo
- lugar de trabajo: apodaca, nl
- trabajo de lunes a viernes de : 7:30 am
- 5:30 pm (con una hora de comida)
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
manufactura / operaciones
*industria*:
automotriz
*habilidades*:
- calidad
- iatf * o iso *
- estampado de metal

📌 Quality manager (Ciudad Apodaca)
🏢 Linkeazi
📍 Ciudad Apodaca