Vacante para la empresa Aronnax SA de CV en Guadalajara, Jalisco:
Sobre nosotros:
Somos una empresa dedicada a ofrecer productos y servicios enfocados en el cuidado de la salud, comprometida con brindar una experiência excepcional a nuestros pacientes, atendiendo sus necesidades de manera productivo, competente y cercana.
Objetivo del puesto:
Garantizar que la información médica de los pacientes esté completa, correcta y actualizada, optimizando los tiempos de revisión y apoyando a los proveedores médicos.
Brindar comunicación clara, profesional y empática, colaborando estrechamente con los equipos de medicina, atención al cliente y farmacia para asegurar una transición sin errores.
Ofrecemos:
Sueldo base: $18,000 libres al mes, con pago quincenal.
Bono por productividad.
Prestaciones de ley.
Protegido de gastos médicos menores.
Descuentos y convenios en Cinépolis, Proulex, escuelas y campañas de salud.
Horario: lunes a viernes de 7:00 a 15:30 hrs.
Requisitos:
Experiência mínima de 1 año en procesos de intake, sector salud, suplementos o áreas afines.
Inglés avanzado (nível C1) indispensable.




Comunicación empática y atención al detalle.
Manejo de plataformas CRM (HubSpot, Zendesk, Gorgias, Salesforce u otras).
Funciones y responsabilidades:
Revisar y validar formularios médicos y la información de los pacientes.
Identificar casos que requieren documentación adicional o revisión médica.
Coordinar la programación de visitas y seguimientos con el equipo médico.
Informar al paciente sobre el estado de su evaluación y próximos pasos.
Mantener la confidencialidad y cumplir con normas regulatorias (HIPAA).
Actualizar el sistema y coordinar acciones con otras áreas según sea necesario.
Ubicación:
Avenida Américas, calle José María Morelos, * Guadalajara, Jalisco.
Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Hospital y Cuidados de la Salud
Habilidades:
ingles conversacional
1 año experiência minimo
atencion al cliente
CRM

📌 Intake Assistant Guadalajara
🏢 Aronnax Sa De
📍 Guadalajara