**Objetivo del Puesto**
Gestionar la presencia digital de la marca en redes sociales mediante la creación de contenido atractivo, la atención a clientes y el análisis de resultados, con el fin de fortalecer la conexión con la audiencia y alcanzar los objetivos de marketing digital.
**Actividades Principales**:
**Generación de contenido para redes sociales**
- Diseñar y crear publicaciones atractivas, alineadas con los objetivos de la marca.
- Adaptar el contenido a las características y tendencias de cada plataforma.
**Manejo de redes sociales**
- Gestionar las cuentas oficiales de la empresa en redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.).
- Programar y publicar contenido de acuerdo con un calendario establecido.
**Atención a clientes**
- Resolver dudas, quejas y comentarios de los clientes a través de redes sociales.
- Garantizar un servicio al cliente digital de alta calidad.
**Campañas y estrategia digital**
- Diseñar y ejecutar campañas en redes sociales para promocionar productos o servicios.
- Monitorear y ajustar las campañas según las métricas de desempeño.




**Edición de fotografías y contenido multimedia**
Realizar ajustes básicos en fotografías y videos para redes sociales.
**Estudios de mercado digital**
- Analizar tendencias y comportamientos de la audiencia para optimizar estrategias de contenido.
- Monitorear la competencia y proponer mejoras basadas en análisis comparativos.
**Habilidades Requeridas**:
- Creatividad para desarrollar contenido atractivo.
- Excelente redacción y comunicación empresarial.
- Capacidad para atender a clientes de forma empática y competente.
- Organización para gestionar múltiples redes y proyectos simultáneamente.
- Análisis crítico para interpretar métricas y tomar decisiones basadas en datos.
**Perfil del Candidato**:
- ** Formación Académica**: Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Diseño Gráfico o áreas afines.
- ** Experiência Laboral**: Mínimo 1 año gestionando redes sociales o trabajando en marketing digital.
- ** Disponibilidad**: Horario flexible para adaptarse a necesidades de publicaciones y campañas.

📌 Administrador de Redes (Santiago de Querétaro)
🏢 Sitrak
📍 Santiago de Querétaro