Empresa líder en su giro.
Estamos en crecimiento y buscamos a **Asesor de servicio a cliente y recuperación**con un enfoque a servicio a clientes para_ **la SUCURSAL MITRAS NORTE.**_
- **PREFERENTE**_ _viva en_ zona de _**Monterrey (Lincoln, valle verde, cumbres, Ruiz Cortínez**_ etc)/ Escobedo / Garcia
**Requisitos**:
Haya estudiado carrera de: LAE, Comercio internacional, Marketing o afín.
Experiência en servicio y atención a clientes y cobranza: 1 año
**FUNCIONES**
Estará encargado principalmente de gestionar la relación entre la empresa y los clientes atendiendo los requerimientos, así como del seguimiento de la cobranza de la cartera de clientes asignada.
- Resolución de problemas
- Procesar pedidos.
- Garantizar una experiência positiva para el cliente.
- Personalizar la atención que se brinda a los clientes
- Dar el seguimiento a su cobranza bajo un método de empatía y cordialidad.
Estará en constante comunicación con la Gerencia Comercial.
**HABIIDADES**
- Responsabilidad




- Comunicación asertiva.
- Empatía para comprender las necesidades de los clientes
- Confianza hacia el cliente
- Resiliencia
- **Capacidad para trabajar en equipo**:
- Orientación a la resolución de problemas
- Conocimiento de los productos y servicios de la empresa
- **Capacidad para solucionar problemas.**:
- Vocación de servicio
**OFRERTA**:
- Sueldo base $10,000 pesos nominales.
- Comisiones en base a resultados.
- Prestaciones de Ley / Gimnasio descuento.
- Horario de lunes a viernes de 8am a 6pm.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 al mes
Incentivos:
- Descuento de gimnasio
- Teléfono de la empresa
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Servicio al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención y Servicio Al Cliente (Monterrey)
🏢 BKPITAL
📍 Monterrey