**Vacante para la empresa MOONWALK COOKIES en Valle Oriente -San Pedro Garza García, Nuevo León**:
**_ Encargado de Sucursal._**
Las obligaciones y actividades principales para desempeñar;
- Operar en base a reglamento interno.
- Cumplir con checklist.
- Asegurarse de que la tienda este en óptimas condiciones para recibir a los clientes.
- Solicitar cambio a chofer cada que se requiera en el horario establecido.
- Surtier mostrador de galletas en base a planogramas establecidos.
- Realizar apertura y cierre de caja en base a manuales de usuario Wansoft.
- Recibir a los clientes con un “Buen día/tarde, bienvenida Moonwalk”, así como despedirlos con un “Gracias por su visita, hasta mañana”.
- Empacar productos seleccionados por cliente y asegurarse de que vaya empacado bien en base a Subprocesos Ordenes y Armado de Pedidos.
- Notificar a cliente monto total de la cuenta.
- Realizar cobranza correcta en base a los diferentes métodos de pago (tarjeta o efectivo) en base a manuales de usuario wansoft.
- Atender a cliente con respecto a facturación e indicarles procedimientos de facturación
- Tener amplio conocimiento de los productos vendidos en base al Catálogo de Productos
- Tener buena comunicación con cocina para solicitar productos cuando sea necesario (anticiparse a bajos níveles de existencia de mostradores)




- Armar pedidos digitales para entregar en tienda y delivery en base a Sub-Procesos Armado de Pedidos y Entrega de Pedidos.
- Mantener orden y limpieza del área de servicios.
Las cuales se establecen de manera enunciativa, más no limitativa.
Ofrecemos:
- Sueldo base: $2,400 semanal libres, $400 de bono semanal y $400 de ayuda de transporte quincenal = $3,200 semanales
- Se dan propinas.
- Prestaciones de ley
- Aguinaldo a más tardar el 15 de diciembre: proporcional de 15 días anuales laborados
- 12 días hábiles de vacaciones al año a partir del año laborado y con incremento por ley
- Prima vacacional del 25%
- Crecimiento laboral
- Capacitación
- Vales de despensa $500 pesos mensuales al cumplir 2 meses en la empresa
- Festivos laborados se pagan doble, con excepción el 25 de diciembre y el 1 de enero se pagarán triples.
**(Que significa doble que es el pago de tu día + 1 día extra)**
- Las horas extras se pagan sencillas
Horario:
Domingo a jueves de 12:30 pm a 9:30 pm y viernes y sábado de 1:30 pm a 10:30 pm con 1 hora de comida.
Descanso entre semana
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Restaurantes
**Habilidades**:
- Proactividad
- Multifuncional
- Resolucion de problemas
- Tiempo y Organización
- Actitud Competente

📌 Encargado de Sucursal (San Pedro Garza García)
🏢 Moonwalk Cookies
📍 San Pedro Garza García