Poner los pedidos de sus clientes.
- Mantener el contacto frecuente con el encargado de sucursal a efecto de coordinarse para tener en tiempo y forma los pedidos solicitados.
- Sostener comunicación directa con los clientes, haciendo llamadas y recibiendo pedidos.
- Verificar que las notas emitidas por la cajera coincidan con el producto que llevan.
- Garantizar un buen servicio a todos los clientes.
- Buscar clientes nuevos en la ruta que tienen asignada.
- Conocer ampliamente la cartera o catálogo de productos vigentes y nuevos productos, así como los precios de venta y gramajes, para realizar de manera productivo su labor y atención al cliente.
- Mantener el vehículo limpio al inicio y término de cada jornada.
- Cuidar el vehículo a su cargo.
- Reportar cualquier falla y/o anomalía al responsable de vehículos (Logística) a través de su bitácora.
- Entregar los tickets de gasolina al encargado de vehículos.
- Estar al pendiente de los trámites de gestoría vehicular (verificaciones y vencimiento de licencia).
- Entregar las facturas de los productos entregados al área de crédito y cobranza (sólo choferes que entregan a comedores).
- Todo el producto será entregado al cliente con su remisión y/o factura.
- Realizar el llenado diario de su bitácora y check-list.
- Portar diariamente su uniforme limpio.
- Cumplir con las normas establecidas en el manual de calidad e inocuidad sanitaria.
- Manejar con una cultura de prevención.
- Depositar inmediatamente en la caja de seguridad del vehículo, el efectivo recibido de cada uno de los clientes.
- No dar crédito a clientes.
- Cuando sea pago contra entrega, solo se podrá dar la cantidad del producto pagado.
- El chofer se hará responsable de regresar a la sucursal 100% del embalaje que haya recibido (Totes y Canastilla).
- Revisar físicamente la unidad antes de iniciar la ruta (combustible, frenos, llantas, sistema de refrigeración).
- Verificar la temperatura adecuada durante todo el traslado de los alimentos congelados.