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**Buscamos de tu talento en el giro Automotriz con nuestra marca CHANGAN Culiacán**
Súmate al equipo como**:Especialista en Atención al Cliente y Servicios Financieros**
- **Objetivo del puesto.**_
Brindar atención cálida, oportuna y profesional a los clientes que visitan la agencia, canalizándolos con el área o persona correspondiente, asegurando una experiência de bienvenida que refleje los valores y estándares de calidad de la marca.
- **Funciones claves.**_
- Presentar opciones de financiamiento y seguros de forma clara y profesional a los clientes.
- Realizar el trámite completo de crédito ante las financieras autorizadas.
- Dar seguimiento a la aprobación, firma y dispersión de créditos.
- Gestionar la contratación de seguros, garantías extendidas y otros productos adicionales.
- Asegurar el cumplimiento de los expedientes de crédito y requisitos regulatorios.
- Negociar condiciones con las financieras dentro del marco autorizado.
- Cuidar el cumplimiento de objetivos de ingresos por F&I.;
- Coordinar con asesores de ventas y administración para la entrega de unidades.
- Mantener comunicación constante con las instituciones financieras.
- Elaborar reportes de gestión y resultados al Gerente Comercial.




- Cumplir metas de ingresos por financiamiento y productos adicionales sin comprometer la satisfacción del cliente.
- Agilizar los trámites para evitar retrasos en la entrega de unidades.
- Manejar múltiples operaciones con diferentes financieras en simultáneo.
- **Requisitos básicos**:_
**Escolaridad requerida**: Licenciatura concluida
**Especialidad**: Administración, Finanzas, Contabilidad o afín
**Conocimientos complementarios**: Manejo de sistemas de cotización de financieras y aseguradoras, normativas de crédito y control de documentación.
**Experiência laboral**: Sí, preferentemente en el sector automotriz
**Experiência en puestos similares**: Deseable
**Entrenamiento en el puesto**: Capacitación interna en políticas de financieras y aseguradoras
**Competencias y habilidades**:Servicio al cliente interno/externo, Trabajo en equipo, Comunicación y Negociación, Pensamiento estratégico, Orientación a resultados, etc.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $14,500.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Confiable de vida
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista en Atención Al Cliente y Servicios Financieros Agencia Automotriz (Culiacán Rosales)
🏢 Popul-Auto De Mazatlán
📍 Culiacán Rosales