**OPORTUNIDAD LABORAL - ASSISTANT STORE MANAGER - FERRAGAMO**
¿Te apasiona el lujo, la moda y liderar equipos hacia la excelencia operativa y comercial?
¡Únete a Ferragamo y forma parte de una marca icónica a nível global!
**¿Qué buscamos?**
Buscamos un **Assistant Store Manager** con experiência sólida en retail, enfocado en resultados, operaciones de tienda y liderazgo de equipos. Una persona comprometida con brindar un servicio excepcional al cliente y asegurar el cumplimiento de los más altos estándares de la marca.
**Requisitos indispensables**:
- Mínimo **3 años de experiência**, preferentemente en marcas de retail premium o de lujo. _(abierto a Hoteles de Lujo)_
- Conocimiento y dominio de **KPIs comerciales** (ticket promedio, conversión, UPT, etc.).
- Fuerte orientación al cliente y a resultados.
- Habilidad para **liderar equipos y coordinar operaciones de tienda**.
- Experiência en manejo de caja, inventarios y procesos administrativos.
- Formación interna o externa en ventas, liderazgo y atención al cliente.
**Principales responsabilidades**:
**Gestión Comercial y Servicio**
- Apoyar al Store Manager en el cumplimiento de **objetivos de venta individuales y de equipo**.
- Asegurar que cada cliente viva una experiência única, siguiendo los estándares de **“Momentos de Influencia”**.
- Dar seguimiento a métricas clave de desempeño (incluyendo evaluaciones de Shoppers).
- Ser un **embajador de la marca**, manteniendo altos estándares de imagen, actitud y atención.
**Administración de la Boutique**
- Supervisar el manejo correcto de la **caja registradora**,
cortes diarios y reportes.
- Coordinar el archivo y control de documentación generada por ventas y operaciones.
- Apoyar en la correcta ejecución de políticas internas de la marca y del socio comercial (en tiendas departamentales).
- Autorizar descuentos conforme a lineamientos corporativos.
**Operaciones & Inventario**
- Gestionar entradas y salidas de mercancía, transfers, y documentación asociada.
- Supervisar el **visual merchandising** conforme a los lineamientos globales de la marca.
- Coordinar **conteos semanales y toma de inventarios**, garantizando precisión en los sistemas.
- Asegurar la correcta sensorización, etiquetado y almacenamiento del producto.
**Liderazgo y Desarrollo de Equipo**
- Capacitar y guiar a los Sales Associates en procesos de venta, administración y operaciones.
- Fomentar un ambiente de trabajo cooperativo, profesional y alineado con los valores de Ferragamo.
- Apoyar al Store Manager en la gestión del equipo y del día a día de la tienda.
**¿Qué ofrecemos?**
- Formar parte de una **marca internacional de lujo con sólida presencia global**.
- Capacitación continua y oportunidades reales de crecimiento profesional.
- **Prestaciones superiores a las de ley**.
- Un entorno donde el liderazgo y la excelencia se reconocen y se desarrollan.
**Ubicación**: Guadalajara
Haz de cada interacción una experiência de lujo.
**Postúlate hoy y sé parte del legado de Ferragamo.**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial