Director General Mercadotecnia y comunicación
Objetivo:
Implementar y supervisar las estrategias de marketing y comunicación institucional, con el fin de fortalecer la imagen de la universidad, atraer estudiantes y otros públicos clave, y promover la excelencia académica y los valores institucionales.
Funciones:
- Diseñar, implementar y evaluar las estrategias globales de marketing y comunicación de la universidad.
- Desarrollar planes anuales de mercadotecnia alineados con los objetivos estratégicos de la institución.
- Coordinar campañas promocionales y publicitarias para posicionar la universidad a nível nacional e internacional.
- Gestión de la Imagen Institucional:
- Fortalecer la identidad corporativa y gestionar la reputación de la universidad.
- Dirigir el desarrollo de materiales institucionales (publicaciones, folletos, informes, etc.), asegurando su coherencia con los valores de la universidad.
- Supervisar la presencia de la universidad en medios tradicionales y digitales, incluyendo redes sociales.
- Investigación y Análisis de Mercado:
- Realizar estudios de mercado para conocer las tendencias educativas, las necesidades de los estudiantes, la percepción de la universidad y la competencia.




- Analizar el comportamiento del público objetivo y adaptar las estrategias de comunicación y marketing en función de esos datos.
- Gestión de Relaciones Públicas:
- Desarrollar y mantener relaciones con medios de comunicación, periodistas y otros actores clave del ambiente educativo.
- Coordinar la organización de eventos institucionales (conferencias, congresos, seminarios, etc.) para promover la imagen y misión de la universidad.
- Desarrollo de Productos y Servicios:
- Supervisar la creación y promoción de nuevos programas académicos y servicios que incrementen la matrícula estudiantil.
- Colaborar con las áreas académicas para el diseño de campañas dirigidas a atraer estudiantes de diferentes perfiles.
**Responsabilidades**:
- Administrar el presupuesto del área de mercadotecnia y comunicación, optimizando el uso de los recursos disponibles.
- Establecer métricas de desempeño para evaluar la efectividad de las campañas.
- Liderazgo y Gestión de Equipos:
- Supervisar, coordinar y dirigir al equipo de marketing, comunicación y relaciones públicas, asegurando su desarrollo profesional y cohesión.
- Fomentar la colaboración entre departamentos para una comunicación interna eficaz.

📌 Director de Mercadotecnia (San Andrés Cholula)
🏢 Universidad de las Américas Puebla
📍 San Andrés Cholula