Viajes MT es una agencia especializada en crear experiências de viaje únicas y personalizadas. Estamos buscando un/a **Agente de Viajes** con experiência comprobable, actitud proactiva y enfoque en servicio al cliente premium. Tu misión será transformar consultas en itinerarios memorables, gestionando todo el proceso desde la cotización hasta el post-viaje.
**Responsabilidades**
- Atender leads provenientes de redes sociales, WhatsApp, web y campañas digitales.
- Detectar necesidades del viajero y brindar asesoría clara, cálida y profesional.
- Diseñar itinerarios personalizados y completos (vuelos, hoteles, tours, experiências y traslados).
- Cotizar y dar seguimiento puntual en CRM (KOMMO) y mantener el estatus actualizado.
- Gestionar reserva.
- Acompañar al cliente hasta el cierre final y alcanzar metas de conversión mensuales.
**Requisitos**
- 1-2 años de experiência en agencias de viajes o turismo (indispensable).
- Conocimiento de destinos internacionales, temporadas y rutas.




- Experiência en ventas y atención al cliente.
- Manejo de plataformas de reserva (GDS o plataformas equivalentes).
- Excelente redacción, comunicación y organización.
- Capacidad para trabajar con varios clientes a la vez y bajo presión.
- Inglés intermedio-avanzado (deseable).
**Habilidades clave**
- Orden y seguimiento impecable.
- Servicio al cliente premium.
- Resolución de problemas.
- Proactividad y pensamiento estratégico.
**Ofrecemos**
- Sueldo base de $9,000 libres + comisiones sobre ventas.
- Prestaciones de ley.
- Bonos por desempeño.
- Crecimiento dentro del grupo MT.
- Ambiente vibrante, creativo y enfocado en experiências.
- Capacitación constante y tarifas de industria.
**Cómo aplicar**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $25,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente de Viajes - Viajes Mt (El Carmen Hábitat)
🏢 Media Travelers Group
📍 El Carmen Hábitat