**SIGNIFICATIVO EMPRESA SOLICITA**:
**Gestor de Calidad en Servicio al Cliente**:
Empresa en crecimiento solicita **Gestor de Calidad en Servicio al Cliente**, responsable de asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos, el cumplimiento de los estándares de calidad y la mejora continua en la atención al cliente.
**Responsabilidades**:
- Auditoría de procesos operativos.
- Evaluación de la calidad y del servicio al cliente.
- **Revisión y seguimiento para asegurar que los pedidos lleguen a tiempo y sin averías.**:
- Seguimiento a entregas y tiempos de respuesta.
- Capacitación al personal y resolución de dudas operativas.
- Propuesta de mejoras y retroalimentación continua.
- Detección de áreas de mejora y seguimiento a acciones correctivas.
**Actividades**:
- Visitas a 6 bodegas,



en un horario de 6:00 a.m. a 12:00 p.m.
- Auditoría de procesos y seguimiento a resultados.
- Participación en videollamadas y juntas de seguimiento.
**Requisitos**:
- Licenciatura (Administración, Calidad, Logística o similar).
- Experiência mínima de 1 año en calidad, procesos o servicio al cliente.
- Conocimiento en auditorías, mejora continua y atención al cliente.
- Disponibilidad para traslados y horario matutino.
- Habilidad de comunicación y análisis.
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento.

📌 Calidad de Servicio a Cliente (Saltillo)
🏢 CONEJO CORRIENDO
📍 Saltillo