El Encargado(a) de Tienda Clarooscuro, es responsable de la operación integral de la óptica dedicada a la venta de lentes oftálmicos y solares. Su función principal es asegurar una experiência de cliente destacado y el cumplimiento de metas comerciales.
Responsabilidades principales
1. Ventas y Atención al Cliente
- Brindar asesoría personalizada sobre armazones para ver, lentes solares y accesorios.
- Explicar características de lentes oftálmicos (materiales, tratamientos, etc.).
- Asegurar una experiência de compra excepcional y resolver quejas o situaciones especiales.
- Garantizar el cumplimiento de metas mensuales de ventas.
2. Operación de la Tienda
- Abrir y cerrar la tienda conforme a procedimientos establecidos.
- Garantizar el cumplimiento de estándares de exhibición.
- Supervisar procesos de toma de medidas, captura de recetas, pedidos a laboratorio y tiempos de entrega.
- Mantener el orden y limpieza de la tienda.
3. Administración e Inventarios
- Controlar entradas y salidas de mercancía, asegurando inventarios precisos.
- Realizar conteos cíclicos y auditorías internas.
- Minimizar pérdidas y garantizar el cuidado de armazones, micas y equipo especializado.
Requisitos del puesto
- Experiência mínima de 1-2 años en retail; ideal en ópticas o tiendas de moda/accesorios.
- Conocimientos básicos de óptica: recetas, graduaciones, tipos de lentes, ajustes de armazón (deseable).
- Manejo de inventarios y sistemas de punto de venta.
- Orientación a resultados y excelente servicio al cliente.
- Escolaridad: Bachillerato concluido; técnico en óptica es un plus.
Competencias clave
- Comunicación efectiva
- Organización y seguimiento
- Resolución de problemas
- Pensamiento comercial
- Atención al detalle
- Actitud de servicio
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $6,147.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Encargado de Tienda (Polanco IV Sección)
🏢 clarooscuro
📍 Polanco IV Sección
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