La función principal del puesto es **gestionar la comunicación vía WhatsApp con médicos interesados en incorporar nuestros servicios y con pacientes**, coordinando llamadas y citas, resolviendo dudas y dando seguimiento.
También apoyarás en la **coordinación de agendas**, actualización del **CRM** y en las labores de **recepción dentro de la clínica**.
**Ubicación**: Rio Orinoco 414, Colonia Del Valle, San Pedro Garza García.
**Responsabilidades principales**
**1. Gestión de WhatsApp**
- Atención oportuna a médicos interesados en incorporar nuestros servicios: resolver dudas y coordinar llamadas con nuestro equipo.
- Seguimiento a pacientes con estudios programados o pendientes.
**2. Coordinación de agendas y CRM**
- Administrar agendas de llamadas con médicos y estudios.
- Registrar y actualizar información de pacientes y médicos en el CRM.
- Mantener datos completos, actualizados y organizados.
**3. Recepción en la clínica**
- Recibir y orientar a los pacientes al llegar a la clínica.
- Apoyar en la logística de citas y estudios.
- Mantener el área de recepción ordenada y funcional.
**Requisitos**
- Experiência en atención al cliente, recepción o puestos administrativos (ideal en sector médico).
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Manejo de herramientas digitales (WhatsApp Business, calendarios, CRM).
- Actitud de servicio, organización y responsabilidad.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial.
**Competencias clave**
- Trato amable y profesional.
- Organización y atención al detalle.
- Capacidad para manejar múltiples tareas.
- Proactividad y disposición a aprender.
- Comunicación clara y empática.
**Ofrecemos**
- Sueldo competitivo según experiência.
- Prestaciones de ley.
- Bonos por desempeño.
**Horario**
- Jornada completa: L-V de **9:30 am a 7:00 pm** (incluye hora de comida). Sábado de **10:00 am a 2:00 pm**.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar Administrativo/recepcionista (Colonia del Valle)
🏢 buno
📍 Colonia del Valle
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