**Área**: Recepción / Atención al Huésped
**Reporta a**: Recepcionista de turno
**Tipo de puesto**: Medio tiempo
El/La Practicante de Atención al Huésped apoyará al equipo de recepción y servicio al cliente, brindando una experiência cálida, optimizado y profesional a los huéspedes del hotel. Será responsable de asistir en procesos operativos del Front Desk, brindar soporte en la gestión de reservas, resolver dudas y asegurar que cada visitante tenga una estancia satisfactoria.
**Responsabilidades principales**
- Dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer información clara sobre servicios del hotel, horarios y facilidades.
- Apoyar en el registro de check-in y check-out.
- Asistir en la gestión de reservas telefónicas, en línea y presenciales.
- Canalizar comentarios, quejas o solicitudes especiales al área correspondiente.
- Colaborar con el equipo para asegurar el orden y la correcta presentación de la recepción.




- Apoyar actividades administrativas básicas del área.
**Requisitos**
- Estudiante de Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines.
- Buenas habilidades de comunicación y vocación de servicio.
- Actitud proactiva, empática y orientada al cliente.
- Deseable nível básico-intermedio de inglés (deseado).
**Competencias valoradas**
- Trabajo en equipo
- Organización y responsabilidad
- Resolución de problemas
- Trato cordial y profesional
Tipo de puesto: Medio tiempo, Por temporada, Aprendiz
Sueldo: $6,000.00 - $8,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Seguro de gastos médicos
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Practicante de Atención Al Huésped (Centro)
🏢 Treehouse Boutique Hotel
📍 Centro