**Perfil**:
Lic. en Hotelería y turismo
Experiência 2 años en área de atención a clientes
Responsable, Organizada Proactiva, actitud de servicio al cliente.
- Funciones:
- Brindar atención oportuna a residentes y propietarios
- Colaborar con diferentes departamentos, como construcción, postventa y/o administración, para garantizar una comunicación efectiva y una entrega sin problemas de productos y servicios
- Brindar atención a reportes de garantía activos del proyecto
- Cumplimiento del proceso de Garantías y su seguimiento hasta el cierre
- Mejora continua de procesos con el cliente y eficiencia de reportes de garantías
- Generar y compartir reporte de comentarios o reclamaciones
- Salvaguardar las instalaciones del edificio




- Colaborar con diferentes departamentos, como construcción, postventa y/o administración, para garantizar una comunicación efectiva y una entrega sin problemas de productos y servicios
Conocimiento en Office, Excel
Prestaciones:
Seguro de gastos médicos mayores
seguro de vida, 30 días de aguinaldo, Bono anual por desempeño
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinadora de Atención a Clientes y Garantías (Monterrey)
🏢 Grupo Nest
📍 Monterrey