Grupo Financiero Banorte busca Analista de Transformación Experiencia del Cliente para Monterrey. Garantizar calidad y usabilidad mediante pruebas integrales, incluyendo UAT, en ambientes previos a producción. Colaborar con negocio, tecnología y UX para alinear soluciones a requerimientos.
Se diseña y ejecuta matrices de prueba, se documentan hallazgos y se capacita a usuarios fundamental en procesos de certificación, asegurando una experiencia clara y fluida a clientes.
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📌 Analista de QA y Transformación de la Experiencia del Cliente (Monterrey)
🏢 Grupo Financiero Banorte
📍 Monterrey
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