En NOMADAT somos más que una empresa de Soluciones en Tecnologías de la Información. Nos definimos como una tribu de innovadores digitales que exploran los límites de la tecnología para llevar a las empresas pequeñas y medianas de México hacia el futuro.

Estamos buscando un Líder de Soporte Técnico y Proyectos que garantice la continuidad operativa mediante la gestión integral del soporte técnico y la ejecución de proyectos tecnológicos tanto en oficina como en instalaciones de clientes. Liderar la gestión de las tareas del equipo asegurando el uso eficiente de recursos internos y externos.

Tus funciones y responsabilidades

- Gestión integral del área de Soporte Técnico y Proyectos.
- Diseñar, planificar y coordinar proyectos tecnológicos (hardware y software) desde el levantamiento de requerimientos hasta su entrega.
- Administración de plataformas de colaboración y tickets
- Levantamientos de requerimientos del cliente para distintos proyectos de cableado estructurado, mantenimiento de equipos, configuraciones, etc.
- Liderazgo y motivación del equipo, con énfasis en la innovación y la eficiencia operativa.
- Análisis de necesidades del equipo y gestión de la resolución de las mismas.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a sistemas, equipos y software de la organización (ej. Google Workspace).




- Ingeniería en Sistemas, Informática o afines.
- +3 años de experiencia liderando equipos.
- Edad de 30 años o más.
- Experiencia utilizando sistemas ERP.
- Identificación, medición y seguimiento de KPIs.
- Experiencia liderando proyectos de TI, como instalaciones de cableado estructurado y configuraciones de red (CCTV, Telefonía IP, NVR, DVR, Switches, Access Point).
- Experiencia en atención al cliente remoto mediante conexiones remotas y Help Desk.

¿Por qué deberías de estar entusiasmado con este puesto?

- Oportunidad de integrarte a un equipo de trabajo vibrante.
- Tener un rol donde puedes moldear y llevar a tu equipo a resultados excelentes.
- Colaborar con un equipo que valora la innovación, colaboración y búsqueda de aplicaciones en tecnología.
- Contribuye en el crecimiento de pequeñas y medianas empresas hacia el mundo tecnológico del hoy y del futuro.
- Esquema de bonos por venta de servicios - Ventas y Nuevos Clientes
- Prestaciones de Ley (IMSS, Aguinaldo, Prima Vacacional, etc.)
- Beneficios dentro de la empresa
- Eventos de Integración
- Horario de Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm - PRESENCIAL (Posibilidad de esquema Híbrido)
- Estamos a dos cuadras de Casa Jalisco

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📌 Líder de Soporte Técnico y Proyectos (Centro)
🏢 Nomadat
📍 Centro