Misión del Puesto

"Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana"

Fecha

8 ago 2026

Ubicación

Estado de México, MX

Empresa

grupoposadp2

Misión del Puesto

"Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana"

Áreas de Especialización

- Atención a clientes.
- Administración hotelera.
- Manejo de sistemas hoteleros.

Conocimientos técnicos

- Básico de servicio y trato al cliente.

Escolaridad

- Licenciatura en Hotelería o Turismo

Paquetes Informáticos

- Excel
- INNSIST
- Office
- sistema de reservaciones

Idiomas

- Inglés

Experiencia

- Experiencia de 1 año a 2.

Principales funciones del puesto





- Llevar a cabo los procesos de check in y check out aplicando los principios y herramientas de la cultura de servicio Delphos.
- Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel.
- Elaborar reporte de cierre de las transacciones diarias.
- Verificar el inventario de habitaciones disponibles e informar a las áreas correspondientes.
- Atender el call center (conmutador) sobre los diversos requerimientos de los huéspedes.

Posición física del trabajo

- Estar de pie

Necesidades físicas del puesto

- Disponibilidad de horario ya que se rolan los tres turnos.

#J-18808-Ljbffr

📌 RECEPCIONISTA FIESTA AMERICANA TOREO (México)
🏢 Posadas
📍 México