¿quiénes somos?
en qvitek software contamos con una sólida trayectoria en el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas para diversas industrias.
nuestro compromiso con la innovación y la calidad nos impulsa a buscar al mejor talento para seguir transformando procesos mediante tecnología.
.estamos en búsqueda de especialista de mantenimiento preventivo y soporte de hardware shopfloor it para proyectos del sector automotriz con las siguientes características:objetivo:garantizar la disponibilidad, seguridad y operación continua de la infraestructura tecnológica de la organización, brindando soporte técnico integral a los usuarios y actuando como punto de escalación para incidentes críticos.
será responsable de la atención de incidencias, mantenimiento preventivo y correctivo, administración de redes y servidores, así como del diseño, implementación y optimización de sistemas y proyectos tecnológicos alineados a las iniciativas de seguridad informática y mejora continua.estudios:ingeniería en sistemas computacionales, tecnologías de la información, informática o carrera afínidioma:inglés b1experiencia:· experiencia mínima de 2 años en soporte técnico, infraestructura ti y administración de sistemas.
· experiencia en entornos de soporte y operación de infraestructura tecnológica.habilidades de gestión:· gestión de servicios it (itil)· documentación y elaboración de reportes.
· manejo de herramientas de gestión de tickets.conocimientos técnicos:· windows xp, 7, 8, 10 y superiores· mantenimiento preventivo de pcs industriales.
· arquitectura de dispositivos móviles industriales· manejo de software de seguridad y diagnóstico: mcafee / antivirus corporativo,herramientas de vulnerability protection, netsupport u otras herramientas de soporte remoto.




· uso avanzado de acronis (v16 o superior): backups manuales y automáticos, restauración completa y parcial.
· conocimiento general de pcs industriales:mantenimiento de hardware, respaldos de pcs.
· conceptos de bcp (business continuity plan) y estrategias de emergencia· mantenimiento y diagnóstico de ups· diagnóstico de conectividad: lan / wan· conocimientos en ciberseguridad, iso/iec *, harding y gestión de incidentes.
· uso de herramientas de monitoreo, respaldo y recuperación de información.
· soporte a field services (handhelds)· ejecución de planes de mantenimiento preventivohabilidades suaves:· orientación a resultados· solución de problemas.
· capacidad de adaptación.
· comunicación efectiva.
· autodidacta· trabajo colaborativo.
· planeación, organización y seguimiento.
· enfoque en seguridad.
· mejora continua.certificaciones:itil® 4 foundation, nom-009-stps-*, nom-017-stps-* (deseables)generales:presencial: silao, guanajuatocapacitación continuabono de productividadbono de puntualidad y asistenciaapoyo en servicio de transportegestión de desempeño (performance management)sobresaliente ambiente laboralparticipación en proyectos de alto impacto dentro de un grupo empresarial líder.prestaciones de ley:imssinfonavitaforeaguinaldoprima dominicaldias festivoshorario de trabajo:de lunes a domingo, descansos entre semana, turnos rotativos.
-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura2 años de experienciaidiomas: inglésconocimientos: resolución de problemas, backup, itil, mantenimiento de hardware, soporte a usuariosdisponibilidad de cambio de residencia: sipalabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, production, produce, fabricacion, manufactoring, elaboracion, making, manufactura, produccion

📌 Ingeniero en soporte ti (Silao)
🏢 Qvitek
📍 Silao