Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:
- Valuar y determinar los daños de las unidades siniestradas, dando seguimiento junto con las aseguradoras hasta su conclusión con el fin de que el cliente quede satisfecho.
- Con base a nuestros valores y privilegiando el concepto de un solo Dalton.
- Evalúa las unidades determinando el daño y documentando con base de fotos y piezas dañadas para compartir la información con compañías aseguradoras, clientes y personal interno.
- Mantiene buena comunicación entre compañías aseguradoras para el buen desempeño de las actividades en torno al proceso de la unidad.
- Lleva un control y seguimiento de partes o refacciones para la posterior programación de entregas de las unidades así como complementos y faltantes.
- Informa mediante las diferentes herramientas de trabajo a las compañías aseguradoras los costos de refacciones y mano de obra de cada unidad siniestrada.
- Realiza la solicitud de refacciones con base a los daños analizados durante la valuación.
- Asesores de servicio para valuaciones de presupuesto solicitado por cliente.
- Valuadores WEB para entrega de expediente,
cotización de refacciones y evidencia fotografía para el envío del presupuesto a la aseguradora.
- Lamineros para apoyo en la valuación física y en la solicitud de complemento en caso de que sea necesario, ya sea de pieza o de mano de obra.
- Preparadores para confirmación de afectaciones de piezas plásticas.
- Armadores para verificación de piezas de armado.
- Control de unidades recibidas.
- Control de refacciones/complementos o faltantes.
- Eficiencia en tiempos.
- De 1 a 2 años en áreas relacionadas a valuación y coordinando.
- Curso básico de conocimiento de cada unidad.
- Computación: Windows, Office (Word, Excel y PowerPoint).
- Conocimiento del catálogo electrónico Microcat.
- Aplicaciones para comunicación de datos ( Internet, E Mail)
- Conocimiento de todo el proceso de un auto siniestrado.
- Manejo de catálogo de piezas / partes.
- Manejo de computadora.
- Administración de su tiempo y actividades.
- Identificación y análisis de problemas y oportunidades.
- Orientación y compromiso hacia la calidad y el servicio.
- Capacidades para analizar y estimar.
- Contar con un amplio criterio técnico y metodológico.
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