INDISPENSABLE:
Profesional Pasante y/o Titulado con experiencia mínima de 2 años en hotelería boutique o de lujo, orientado al servicio, con liderazgo, enfoque en la experiencia del huésped y pasión por la hospitalidad.
Ingles Avanzado.

Funciones:
Dirigir la operación diaria de las 10 suites y áreas comunes.
Supervisar la experiencia integral del huésped, desde la reserva hasta el post-estancia.
Liderar y desarrollar al equipo operativo.
Gestionar proveedores, costos y presupuesto operativo.
Dar seguimiento a indicadores: ocupación, NPS/reseñas y rentabilidad.
Resolver incidencias y garantizar estándares Forbes Five-Star.
Asegurar el cumplimiento de normativas, seguridad, higiene y calidad.
Representar al hotel ante la comunidad, sector turístico y aliados estratégicos.
Reportar resultados a Dirección/Propiedad y Grevalto Advisory Partners.

Se Ofrece:
Sueldo bruto mensual, de acuerdo con experiencia.




Bono anual por desempeño, con base en indicadores de satisfacción del huésped, Guest Reputation, upselling y clientes repetitivos.
Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional).
Apoyo de vivienda/renta por cinco mil pesos mx. mensuales.
Oportunidad de crecimiento profesional dentro del grupo hotelero.

Si es de tu interés participar, actualizar tu CV con datos de contacto correctos y postularte por este medio. Éxito!
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
2 años

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR:
Si

DISPONIBILIDAD PARA CAMBIO DE RESIDENCIA:
Si

📌 Guest Experience Manager Hoteles / Resorts. (San Miguel de Allende)
🏢 OmHunting
📍 San Miguel de Allende