Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Retención para integrarse a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León.Ubicación:Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.Funciones principales:Brindar atención a clientes que solicitan la cancelación del servicio.Identificar el motivo de baja y ofrecer soluciones efectivas.Negociar y persuadir para lograr la permanencia del cliente.Manejar objeciones de manera competente.Enfocarse en la retención en cada interacción.Documentar correctamente la información en sistema.Requisitos:Experiencia en ventas o retención.Bachillerato (certificado)Experiencia mínima de 3 meses en call center.Habilidad de negociación y persuasión.Orientación al cumplimiento de objetivos.Tolerancia a trabajar bajo presión.Excelente comunicación y actitud de servicio.InglésOfrecemos:Prestaciones de ley.Capacitación pagada.Excelente ambiente de trabajo.Jornadas de 6hrsSueldo de $12,500 mensualesSi cuentas con experiencia en ventas o retención y buscas una oportunidad de desarrollo profesional, ¡postúlate por este medio!
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📌 Retenciones/Medio tiempo/Bilingüe/vespertino (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
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