Descripción de la empresa: Publicis Groupe México es una destacada agencia de publicidad y comunicación integral que ofrece soluciones creativas y estratégicas en marketing digital, medios y relaciones públicas. Parte del conglomerado general Publicis Groupe, se especializa en innovar y conectar marcas con sus audiencias a través de campañas efectivas y tecnología avanzada.
Objetivo de la posición: Coordinar y gestionar de manera estratégica la operación de proyectos creativos para una cuenta del sector financiero con alto volumen operativo, fungiendo como punto clave de conexión entre cliente, stakeholders internos y una célula creativa multidisciplinaria.
Esta posición será responsable de recibir y aterrizar briefs, definir prioridades, estructurar timelines, dar seguimiento a entregables y asegurar que los proyectos avancen en tiempo y forma. El rol requiere un perfil senior, autónomo e independiente, con alta capacidad de organización, manejo de presión y comunicación directa con cliente, considerando volumen, número de productos, stakeholders involucrados y nivel de exigencia de la cuenta.
Responsabilidades claves: Actuar como punto estratégico de comunicación entre cliente, stakeholders internos y la célula creativa asignada. Realizar fronting directo con cliente para la recepción de briefs, levantamiento de necesidades, seguimiento de requerimientos y definición de prioridades.
Coordinar proyectos provenientes de múltiples unidades de negocio, líneas de producto y stakeholders del cliente. Gestionar de forma paralela múltiples solicitudes, prioridades y entregables dentro de una cuenta de alto volumen operativo. Crear, administrar y dar seguimiento a timelines, time tables y planes de trabajo para garantizar claridad en tiempos, responsables y fechas compromiso.
Verificar que todos los entregables avancen en tiempo y forma, anticipando riesgos, retrasos, bloqueos o cambios de prioridad. Coordinar de manera transversal a equipos multidisciplinarios, incluyendo Directores Creativos, Diseñadores, Content Creators, Community Managers, perfiles de Data y otras áreas involucradas.
Asegurar la correcta distribución de tiempos,
cargas de trabajo y prioridades dentro de la célula creativa, sin tener personal a cargo de manera directa. Revisar que los briefs estén completos, sean claros y cuenten con la información necesaria antes de ser asignados al equipo correspondiente.
Mantener comunicación constante con cliente para dar visibilidad sobre avances, gestionar expectativas y negociar prioridades cuando sea necesario. Participar en juntas de seguimiento, sesiones de trabajo, presentaciones de resultados y reuniones con stakeholders internos y externos.
Dar seguimiento a acuerdos, minutas, próximos pasos y compromisos derivados de reuniones internas y externas. Impulsar la resolución de bloqueos y facilitar la toma de decisiones para mantener la continuidad operativa de los proyectos. Gestionar el estrés y la presión propia de una cuenta con alto volumen de productos, clientes internos y entregables simultáneos.
Asegurar una comunicación clara, asertiva y estructurada con cliente, incluso en contextos de alta exigencia. Requerimientos mínimos: Licenciatura en Mercadotecnia, Publicidad, Comunicación, Administración o afín. 5+ años de experiencia como Project Manager, Traffic Manager, Delivery Manager, Account Project Manager o posiciones similares.
Experiencia en agencias creativas, digitales, publicidad, comunicación o consultoría. Experiencia coordinando células creativas multidisciplinarias sin tener personal a cargo directo. Sólida experiencia en gestión de stakeholders internos y externos.
Experiencia realizando fronting y seguimiento directo con clientes de alta exigencia. Capacidad para recibir briefs, cuestionar información, ordenar solicitudes y definir prioridades. Experiencia gestionando múltiples proyectos, entregables y prioridades de forma simultánea.
Experiencia construyendo timelines, calendarios de trabajo,
planes de seguimiento y reportes de avance. Alta autonomía, organización, sentido de urgencia y capacidad de toma de decisiones. Experiencia presentando estatus, avances y resultados ante clientes y equipos de liderazgo.
Deseable experiencia en cuentas financieras, banca, fintech, retail o clientes corporativos con alto volumen operativo. Inglés intermedio deseable. Software/Herramientas de dominio: Microsoft Power Point. Microsoft Excel. Google Workspace. Herramientas de gestión de proyectos como Asana, Monday, Trello, Workfront o similares.
Herramientas de colaboración y seguimiento de proyectos. Plataformas para creación de reportes, presentaciones y seguimiento de status. Deseable conocimiento en herramientas de data, social listening o reporteo digital. Habilidades clave: Planeación y organización.
Gestión de proyectos. Atención al detalle. Comunicación efectiva. Coordinación de equipos multidisciplinarios. Gestión de prioridades. Resolución de problemas. Seguimiento y control de procesos. Capacidad analítica. Adaptabilidad. Trabajo bajo presión. Orientación a resultados. "En Publicis Groupe, valoramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos los empleados.
No discriminamos por motivo alguno: ni por motivo de raza, color, religión, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad, estado civil, origen nacional o por cualquier otra característica. Creemos que la inclusión es fundamental para nuestro éxito, así que fomentamos la igualdad de oportunidades y la creación de equipos diversos.
También nos esforzamos por garantizar que todos los empleados y candidatos sean tratados con respeto y dignidad, basando todas las decisiones de empleo en las cualificaciones, el mérito y las necesidades del negocio. En Publicis Groupe reconocemos la importancia de la flexibilidad en el lugar de trabajo por lo que apoyamos el trabajo híbrido, permitiendo a nuestros empleados combinar el trabajo remoto con el trabajo en la oficina, cuidando mantener la calidad de nuestras prestaciones hacía nuestros clientes."
📌 Project Manager (México)
🏢 Zenith
📍 México