EJECUTIVO DIGITAL ATENCIÓN A CLIENTES (CHAT / WHATSAPP) Campaña: CCDD BANCO CANALES DIGITALES Objetivo del puestoBrindar atención oportuna y clara a clientes y prospectos de Banco Azteca a través de canales digitales, resolviendo dudas sobre productos y servicios mediante chat, correo electrónico y WhatsApp. Funciones principalesAtender solicitudes y dudas de clientes por medios escritos (chat, correo y WhatsApp)Proporcionar información clara sobre productos y serviciosDar seguimiento a casos hasta su resoluciónMantener una comunicación profesional,



clara y empáticaCumplir con métricas de atención y calidad Perfil que buscamosExperiencia mínima de 6 meses en contact center (medios digitales)Manejo básico de computadoraExcelente ortografía y redacciónConocimiento y uso de comandosFacilidad de comunicación escritaActitud de servicio y enfoque al cliente Horarios disponibles (FIJOS)· Turno vespertino Jornada de lunes a domingo con descanso entre semana OfrecemosSueldo base mensual: $9,780.03Bono por métricas: $1,275Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical)Prestaciones superiores desde el primer día:Seguro de gastos médicos menoresDescuentos en hospitales, laboratorios y clínicasEstabilidad laboralOportunidad de crecimiento a mediano plazo Zona de trabajoQueretaro, Empresalia POSTULATE POR ESTE MEDIO O ENVÍA TU CV POR WHATSAPP AL 55 2217 7874.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato Generalaños de experienciaConocimientos: Servicio al cliente, Atención al clientePalabras principal: care

📌 Atencion A Cliente/Chats/Whatsapp/Contact Center (Santiago de Querétaro)
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