Objetivo del PuestoAtender de manera profesional y amable a los visitantes, clientes y colaboradores, gestionando con eficiencia el flujo de comunicaciones (llamadas, correspondencia y mensajería). Asimismo, brindar soporte administrativo en los procesos operativos del área de Recursos Humanos, garantizando la confidencialidad, el orden de los expedientes y una sobresaliente comunicación interna.3. Funciones y Responsabilidades Principales3.1. Atención en Recepción y ComunicaciónAtención presencial: Recibir, registrar y orientar a visitantes, clientes y proveedores con un trato cordial y profesional.Gestión telefónica: Conmutar llamadas, tomar recados y canalizar a las áreas correspondientes de manera oportuna.Control de accesos: Administrar el registro de entradas y salidas de visitas y otorgar gafetes de identificación cuando aplique.Correspondencia: Recibir, clasificar, registrar y distribuir la paquetería y correspondencia física y digital.Gestión de salas: Controlar la agenda y el uso de las salas de juntas, asegurando que se encuentren limpias y equipadas.3.2. Apoyo Administrativo en Recursos HumanosReclutamiento y Selección (Primer filtro): Publicar vacantes en bolsas de trabajo, realizar llamadas de filtro telefónico y agendar entrevistas con los candidatos.Control de Expedientes: Integrar, actualizar y resguardar los expedientes físicos y digitales del personal (altas, bajas, contratos, incidencias), asegurando el cumplimiento de la normativa laboral.4. Requisitos y Perfil del Puesto4.1. EscolaridadNivel mínimo:



Carrera trunca o pasante en Administración de Empresas, Psicología, Recursos Humanos o afines.4.2. Experiencia LaboralMínimo: 1 a 2 años de experiencia desempeñándose en puestos de recepción, atención a clientes o como auxiliar administrativo general (preferentemente con contacto en áreas de RH).4.3. Conocimientos TécnicosManejo de paquete Office (Word, Excel intermedio, PowerPoint).Experiencia en conmutadores telefónicos y equipos de oficina (impresoras, escáneres).Técnicas de redacción y ortografía impecable.5. Competencias (Habilidades y Actitudes)Orientación al servicio: Empatía, amabilidad y actitud de servicio al cliente interno y externo.Organización y gestión del tiempo: Capacidad para realizar múltiples tareas (multitasking) y priorizar actividades en momentos de alta demanda.Discreción y confidencialidad: Manejo ético y reservado de información sensible y personal.Comunicación efectiva: Claridad al hablar y redactar, tanto de forma verbal como escrita.Resolución de problemas: Capacidad de respuesta rápida y asertiva ante imprevistos en recepción o con colaboradores.6. Condiciones de TrabajoHorario: Lunes a viernes.Lugar de trabajo: Recepción y oficinas corporativas.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciaturaaños de experienciaPalabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, recursos, humanos, human, resources, rrhh

📌 Recepcionista (Tejupilco de Hidalgo)
🏢 GABAME
📍 Tejupilco de Hidalgo