Buscamos una persona excepcional capaz de cerrar la brecha entre las necesidades de negocio de nuestros clientes y la ejecución técnica de nuestro equipo de desarrollo. El perfil adecuado no solo gestionará proyectos, sino que actuará de forma proactiva, con pasión por la Inteligencia Artificial, y con la capacidad de transformar conversaciones complejas con clientes en historias de usuario ejecutables y soluciones innovadoras

Requisitos

Mínimo 3 años de experiencia en gestión de cuentas, Product Ownership o puestos similares, exclusivamente dentro del sector tecnológico (IT)
Interés demostrado y conocimiento actualizado sobre el ecosistema de la Inteligencia Artificial
Experiencia sólida en el ciclo de vida del desarrollo de software y en la gestión de requisitos bajo marcos ágiles
Nivel de inglés B2/C1, con capacidad para mantener conversaciones fluidas y profesionales en entornos internacionales
Excelentes habilidades de comunicación para tratar con clientes finales, así como muy buenas competencias interpersonales para el trabajo en equipo
Buscamos una persona despierta,



activa, resolutiva y altamente proactiva; un perfil que tome la iniciativa y aporte valor
Habilidad para sintetizar problemas complejos en documentos, historias de usuario o issues técnicos claros, estructurados y ejecutables

Responsabilidades

Actuar como punto de contacto principal con el cliente final, manteniendo una comunicación fluida, cercana y constante
Liderar reuniones de descubrimiento para comprender los problemas del cliente, realizar una toma de requisitos exhaustiva y sintetizar la información con claridad
Mantener una relación de seguimiento recurrente con los clientes, tanto a nivel telefónico como operativo, para asegurar el éxito del proyecto y la satisfacción a largo plazo
Traducir los requisitos de negocio en historias de usuario bien estructuradas, con criterios de aceptación claros y detallados
Documentar y organizar las necesidades en herramientas de gestión, facilitando

📌 Gestor de Cuentas Técnicas (México)
🏢 BINPAR TEAM
📍 México