Ofrecer servicio personalizado con el objetivo de lograr las metas de venta de
productos, incrementando la cobertura y penetración en cartera de clientes y
efectividad en la cobranza de los créditos otorgados.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
• Lograr su objetivo de venta de productos (cemento, multiproductos y
agregado) • Prospectar nuevos clientes, aumentar la recurrencia y cobertura
de clientes actuales. • Mantener una cartera vencida 0 ò con tendencia a
ello. • Dar seguimiento para asegurar un buen servicio al Cliente, monitorear
y reportar situaciones de mercado. • Realizar entrega oportuna de publicidad
a los Clientes. • Brindar información respecto a la operación de las
actividades y/o funciones que realizan con los Clientes, cuando lo requiera el
Auditor M1000 • Realizar servicio post –venta.
RETOS DEL PUESTO
• Seguir procedimientos de cobro, conforme a Política. • Evitar resguardar
efectivo, depositándolo el mismo día. • Programar y gestionar los pedidos
diarios. • Mantener comunicación directa con el Cliente de manera efectiva.
• Entregar folios con las fichas de depósito correspondientes al finalizar el
día y solicitar nuevos folios.
HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
Escolaridad: • Administración • Mercadotecnia • Ingeniería industrial,
afín Experiencia requerida: • 1 a 3 años en estrategias de venta •
Habilidades de negociación Conocimiento requerido: • Microsoft Excel
(intermedio) • Microsoft Power Point (intermedio) • Manejo de automóvil
Competencias críticas: • Toma de decisiones • Actuar con integridad •
Servicio al cliente • Proactivo
RELACIONES
Internas: • Administrador de cartera • Back Office Externas: • Clientes
externos
DIVERSIDAD E INCLUSIÓN EN CEMEX
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que
hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la
no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su
género, capacidad física, edad, orient
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📍 Ecatepec de Morelos
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