Fecha límite para apuntarse:
2026-07-16
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Uno de los puestos principal para el alcance de nuestras metas es el de Analista Services Assurance. Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:
Funciones principales:
- Atender las solicitudes que ingresan a través del formulario de aclaraciones, manteniendo comunicación directa con ejecutivos de la Banca de Empresas, Gobierno y Centro Corporativo.
- Implementar reportes ejecutivos para identificar áreas de oportunidad y contribuir a la mejora de los KPIs.
- Determinar y dar seguimiento a los parámetros de calidad,
asegurando que sean medibles y cuantificables para garantizar un nivel óptimo en la ejecución y entrega de los productos y servicios operados por PCCP Factory.
Retos del Puesto:
- Desarrollar un perfil pool que permita la implementación de estructuras líquidas dentro del área.
- Fortalecer el conocimiento operativo en productos como Cash Management, Afiliaciones, Banca Electrónica y Multipagos.
- Garantizar el cumplimiento de los niveles de calidad y servicio establecidos para la atención de la Banca de Empresas y Gobierno.
La vacante tiene un esquema laboral de asistencia híbrido.
Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas.
3 días de trabajo presencial y 2 días en Home Office.
Conocimientos indispensables:
- Conocimiento en uno o dos de los siguientes productos bancarios:
- Cash Management.
- Afiliaciones.
- Banca Electrónica.
- Multipagos.
Conocimientos deseables:
- Certificación en Metodologías Ágiles.
- Certificación AMIB Figura 1.
- Conocimientos en procesos de gestión de calidad.