Ejecutivo Comercial Farmer (Ciudad de México)

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10 ago
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Edenred
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Ciudad de México

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Edenred

Ciudad de México

Take a step forward and let Edenred surprise you.
Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.
We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a integral company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.
We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Objetivo General
Enfocado en mantener y fortalecer las relaciones con los clientes existentes, maximizando el valor que obtienen de los productos o servicios de la empresa.



Sus actividades son cruciales para la retención de clientes y el crecimiento sostenible del negocio.

Las principales responsabilidades del rol son:

Gestión de relaciones con clientes:
- Comunicación proactiva: Mantener contacto regular con los clientes para entender sus necesidades, resolver problemas y ofrecer apoyo.
- Atención personalizada: Adaptar la comunicación y el servicio a las necesidades específicas de cada cliente.
- Construcción de relaciones de confianza: Fomentar relaciones a largo plazo basadas en la confianza y el respeto mutuo.
- Resolución de problemas: Actuar como punto de contacto para resolver problemas y quejas de los clientes de manera oportuna y eficaz.

Análisis y seguimiento de la cartera:
- Monitoreo del rendimiento de los clientes: Analizar el uso que hacen los clientes de los productos, identificar tendencias y oportunidades de mejora.
- Identificación de riesgos: Detectar clientes con riesgo de abandono

📌 Ejecutivo Comercial Farmer (Ciudad de México)
🏢 Edenred
📍 Ciudad de México

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