Empresa solicita talento como el tuyo, nuestra prioridad es atraer al mejor personal y desarrollar talento que se requiere, por lo que hoy puedes integrarte a esta gran familia.ANALISTA DE ASISTENCIA Y SOPORTE DE OPERACIÓN JUNIORCONOCIMIENTOS ESPECIFICOS: Ofimática, navegación en sistemas de información, operaciones financieras, visión de procesos, atención y servicio al cliente interno.OFRECEMOSSueldo CompetitivoPrestaciones de ley (prima vacacional del 25%, Aguinaldo de 15 días, seguro IMSS vacaciones)Plan de carreraSeguro de gastos médicos menores(Tasa preferencial para empleados)Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajoCapacitación pagadaContratación InmediataREQUISITOSEscolaridad: Licenciatura preferentemente en áreas Económico-Administrativas o TSU con carrera afín.Experiencia deseable: 1 años de experiencia en área administrativa, contables o en instituciones financierasACTIVIDADESAnalizar y responder los reportes de ProactivaNET acerca de los temas referentes al Desbloqueos de saldos, desbloqueo motivo 30 SPEI, Deposito en Libercuenta por transferencia bancaria, Modificación de Nombre, fecha de nacimiento, RFC, Eliminación de Cliente Prospecto, Mantenimientos de Huella, Mantenimiento de Huellas por cambaceo, Reactivación de Cliente, Accesos a consultas de Buro de Crédito, y Habilitación de Parámetro de Efectivo y Seguros Sura para dar continuidad al servicio en sucursales basado en el cumplimiento de los lineamientos,



instrucciones y procedimientos que delinean las características de los requerimientos, requisitos, formatos y evidencias de cada tipo de reporte a fin de mitigar el riesgos en la ejecución y seguimiento.Orientar y asesorar a los colaboradores de sucursal respecto a los tramos de procesos operativos en donde presente impedimentos para dar continuidad al proceso, conforme a los lineamientos, instrucciones y procedimientos documentados para mantener un aprendizaje continuo que facilite las acciones en la operación diaria de las sucursales a fin de brindar un servicio ágil y de excelencia al cliente final.Asegurar y calcular las cancelaciones de Asistencias a fin de que la documentación presentada cumpla con las especificaciones para realizar la devolución de primas no devengadas brindar un servicio ágil en la atención del requerimiento solicitado por el cliente.Analizar y aplicar el procedimiento para la entrega de haberes por defunción para cumplir con la reclamación de los haberes conforme a la voluntad del cliente finado a favor de los beneficiarios asignados.Verificar y confirmar la oferta de créditos de campaña preautorizados para el cliente a fin de dar visto bueno para la reactivación para que la sucursal consolide la liberación del crédito conforme la oferta inicial.
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.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura1 año de experienciaEdad: entre 25 y 50 añosPalabras fundamental: analyst, assistence, apoyo, support, jr

📌 Analista De Asistencia Y Soporte De Operación Junior (Santiago de Querétaro)
🏢 Libertad financiera
📍 Santiago de Querétaro