Objetivo del puesto
Iniciar tu experiencia cualificado participando activamente en la planeación, control de calidad y seguimiento de proyectos internos. Te enfocarás en asegurar el cumplimiento de la normativa de la empresa, la optimización de procesos y la gestión eficiente de flujos de trabajo (tickets) en coordinación con las áreas operativas.
Perfil Requerido
- Escolaridad: Estudiantes activos de las carreras de Licenciatura en Administración, Gestión Empresarial, Ingeniería Industrial o afines.
- Instituciones: UNAM, IPN, UAM o UAEM.
- Avance escolar: A partir del 7° semestre (indispensable NO ser egresado).
- Intereses: Motivación por la mejora continua, estandarización de procesos, cumplimiento de políticas, metodologías ágiles o de proyectos, y análisis de datos.
- Disponibilidad: 8:00 AM a 1:00 PM (Lunes a Viernes).
- Modalidad: 100% Presencial.
Actividades a Realizar
- Seguimiento de proyectos y flujos internos: Monitorear el avance de las fases del proyecto asignado, asegurando que los entregables se cumplan en los tiempos establecidos.
- Control y gestión de tickets: Administrar y dar seguimiento puntual al sistema de tickets internos de proyectos; priorizar, canalizar al área correspondiente y asegurar el cierre de cada requerimiento de acuerdo al flujo correcto. (Nota: Enfoque de seguimiento técnico/operativo, no atención de quejas directas).
- Aseguramiento de la normativa interna: Validar que los procesos del proyecto se ejecuten bajo los lineamientos, políticas y auditorías internas vigentes de la organización.
- Documentación de procesos: Elaborar, actualizar y resguardar manuales de procedimientos, minutas de reuniones y diagramas de flujo que sirvan de base para el equipo.
- Análisis y reportes: Consolidar métricas e indicadores de rendimiento (KPIs) del proyecto para la preparación de reportes mensuales destinados a la dirección.
Condiciones de la Vacante
- Jornada: 5 horas diarias (matutino).
- Nota importante: NO se liberan prácticas profes
📌 Becario Desarrollo Organizacional (México)
🏢 Grupo Truper
📍 México
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