Vacante Tiempo Completo – Responsable de Departamento Comercial | C&A; Plaza Fiesta Anahuac
¿Quiénes somos?
En C&A; México diseñamos, desarrollamos y comercializamos moda accesible de manera responsable. Contamos con más de 95 sucursales en todo el país y seguimos creciendo, consolidándonos como una empresa sólida, fiable y con oportunidades reales de desarrollo profesional.
Actividades principales:
Serás responsable de liderar la operación comercial de un departamento estratégico de servicios y soluciones para nuestros clientes, impulsando el cumplimiento de objetivos, el desarrollo del equipo y la excelencia en el servicio.
- Liderar y supervisar al equipo de ventas y servicio al cliente, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y estándares de atención.
- Impulsar la colocación de productos y servicios de la marca mediante estrategias enfocadas en resultados.
- Dar seguimiento a indicadores de desempeño, productividad y cumplimiento de objetivos del área.
- Capacitar, desarrollar y acompañar a los colaboradores en técnicas de venta,



servicio al cliente y procesos operativos.
- Realizar coaching en piso de venta para fortalecer habilidades comerciales y maximizar resultados del equipo.
- Identificar oportunidades de mejora e implementar planes de acción orientados al crecimiento del negocio.
- Supervisar la correcta ejecución de campañas comerciales, promociones y programas vigentes.
- Garantizar el cumplimiento de procesos, políticas y lineamientos establecidos por la compañía.
- Administrar y organizar la operación diaria del departamento para asegurar una experiencia excepcional para los clientes.
- Participar activamente en la atracción, integración y formación de nuevos colaboradores.
- Generar un ambiente de trabajo colaborativo, enfocado en el desarrollo del talento y la mejora continua.
- Dar seguimiento al desempeño individual del equipo mediante retroalimentación constante y planes de desarrollo.
- Asegurar la correcta ejecución de trámites y proce

📌 Responsable de Departamento Comercial — CyA Anahuac (San Nicolás de los Garza)
🏢 C&A MEXICO
📍 San Nicolás de los Garza