Nosotros somos The Excellence Collection, una cadena hotelera de cuatro diamantes que valora y respeta la diversidad en cada uno de nuestros colaboradores, nos encontramos en búsqueda de: Coordinador/a de Bodas
Objetivo:
Planificar, organizar, coordinar eventos y bodas asegurando una ejecución impecable, personalizada y alineada con las expectativas del cliente, mediante una gestión eficiente de recursos, proveedores y tiempos, con enfoque en la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad .
Requisitos:
- Aplicar los Estándares de Calidad en el Servicio generales y departamentales.
- Cumplir con funciones relacionadas al Programa de Sustentabilidad Medioambiental y Social.
- Elaborar y distribuir documentación para eventos y bodas (BEO’s, agendas, instructivos, etc.).
- Solicitar y confirmar información del evento con el cliente.
- Confirmar asistentes para organizar alimentos y bebidas.
- Controlar bloqueos de habitaciones y áreas de eventos para maximizar ocupación.
- Fomentar relaciones comerciales y participar en actividades de relaciones públicas.
Responsabilidades:
- Coordinar todos los aspectos operativos de bodas y eventos grupales, desde la reserva hasta la ejecución.
- Elaborar documentación clave como órdenes de servicio (BEO’s), agendas e instructivos operativos.
- Diseñar el cronograma completo de la boda y coordinar cada fase del evento.
- Supervisar montaje, ceremonia, banquete y demás momentos clave del evento.
- Distribuir información a los departamentos involucrados para garantizar una ejecución optimizado.
- Mantener comunicación constante con los clientes para confirmar detalles, requerimientos y expectativas.
- Asegurar la satisfacción del cliente antes, durante y después del evento.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio del lugar.
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📌 Coordinación de Bodas (Benito Juárez)
🏢 The Excellence Collection
📍 Benito Juárez
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