Estamos en búsqueda de talento para el área de Call Center // Seguimiento de Rutas, una posición clave para garantizar la correcta operación y satisfacción de nuestros clientes.
Si te apasiona la atención al cliente, el seguimiento operativo y trabajar en un ambiente dinámico, esta oportunidad es para ti
Actividades del puesto:
- Seguimiento puntual a entregas de clientes
- Atención y gestión de quejas
- Monitoreo de rutas de distribución
- Elaboración de reportes de incidencias
- Asegurar la correcta operación y continuidad del servicio
Horario:
- Lunes a sábado
- Turnos disponibles: 7:00 a.m. a 4:00 p.m. o 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
Requisitos:
- Bachillerato concluido o Lic. en Administración, Negocios, Ventas o afín
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente
Conocimientos en:
- Servicio al cliente
- Manejo de objeciones vía telefónica
- Negociación
- Excel intermedio (80%)
Habilidades:
- Orientación al cliente
- Comunicación persuasiva
- Resiliencia y dinamismo
- Facilidad de palabra
- Organización
Ofrecemos:
- Sueldo de $15,000 brutos mensuales
- Pagos quincenales
- Prestaciones de ley
Zona a laborar:
- Col. Granjas Esmeralda, Alcaldía Iztapalapa
Si te interesa, postúlate y forma parte de un gran equipo
O envíame mensaje o WhatsApp al: 55 6229 0266
“La empresa no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o VIH, somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores(as).”