El Auxiliar de Operaciones será el encargado de validar todos los testigos fotográficos de nuestras campañas mediante los distintos sistemas de ISM (Ekon/Gallery/eMobile) y enviará los informes de control semanal. El auxiliar de Operaciones será capaz de identificar incidencias en las campañas para alertar a los Jefes de Operaciones y dar solución a incidencias a nuestro equipo Comercial. Asimismo, mantendrá estrecho contacto con los operadores logísticos para tener las evidencias en tiempo y forma.
También tendrá comunicación muy estrecha con nuestros Jefes de Operaciones para el seguimiento de las campañas y entrega de reportes.
Requirements
RESPONSABILIDADES
Verificar la pauta de campañas que hay en cada catorcena (fijación/revisión/retiro) y entender sus respectivas observaciones de instalación para comunicarlas a los operadores logísticos.
Identificar las campañas que requieren reporte fotográfico y compartir la información catorcenalmente a los operadores.
Validar todos los testigos fotográficos de las campañas que requieren entrega de reporte fotográfico a través de eMobile
Confirmar la validación de las primeras fotos de campaña para envío del link fotográfico a los clientes.
Validar la correcta aplicación de los logos/plecas de las distintas cadenas y enseñas.
Entregar en tiempo y formas los distintos informes del área (estatus de campañas, informe de resultado en T, informe de operadores, etc).
Aportar la información necesaria al departamento de operaciones acerca del desarrollo de sus campañas, tanto de las activas como de las futuras.
Alertar al departamento de operaciones en tiempo y forma de las incidencias ocurridas en las campañas en curso.
Será capaz de desarrollar los informes requeridos por la Dirección de Operaciones en los tiempos establecidos.
INDICADORES DE RENDIMIENTO
Mantener un nivel de incidencias en campañas dentro de los parámetros establecidos por la compañía.
Mantener un nivel de incidencias de los operadores por
📌 Asistente administrativo en Operaciones (Miguel Hidalgo)
🏢 in-Store Media
📍 Miguel Hidalgo
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