Ser parte del Tecnológico de Monterrey significa que tendrás la posibilidad de colaborar en una comunidad centrada en la educación, la innovación, la investigación y excelencia para transformar positivamente nuestro entorno. Aquí puedes potenciar tu talento y desarrollarte con un propósito trascendental: imaginar, emprender y construir soluciones que impactan positivamente a las personas y a la comunidad.

Esta oportunidad es para ti
Únete al Tec y transforma el futuro junto a nosotros.

¿Qué harás?

Siendo Especialista de TI tu principal reto es asegurar la calidad de los servicios de TI, soportando el uso de las tecnologías en las actividades académicas, administrativas y extracurriculares.

¿Cómo lo harás?

Tus principales retos serán:

Soporte especializado a usuarios: Atención especializada vía remota o en sitio en atención a equipos de cómputo, impresión, videoconferencias y/o redes mediante el uso de herramientas involucradas con la tecnología y su configuración.
Gestionar de forma eficiente nuevas herramientas y/o estrategias para otorgar soporte:



investigando y analizado los procesos, el software y hardware, que puedan apoyar a la mejora y crecimiento de la institución mediante los servicios de TI en sus diferentes actividades.
Documentar todos los servicios mediante el uso de herramientas tecnológicas, para llevar la medición y control del aseguramiento de la calidad del servicio.
Apoyo en eventos de la institución, tanto académicos como extra-académicos, para proveer servicios y/o equipo tecnológico requerido, brindando al usuario final una mejor experiencia en el uso de la tecnología.

¿Qué buscamos?

Si tienes formación en Ingeniería, técnico concluido o afines y has tenido la experiencia de trabajar en soporte técnico, atención a usuario y entre tus habilidades se encuentran, trabajo en equipo, análisis de problemas. Te estamos buscando, postúlate ya

Contacto: [email protected]
Campus: Escuela de medicina

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📌 Especialista de TI (Monterrey)
🏢 Tecnológico de Monterrey
📍 Monterrey