Gerente Contraloría y Procesos GEM
(Ciudad de México)

En Banorte buscamos talento único, robusto y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Objetivo del puesto: Diseñar, ejecutar y dar seguimiento integral a proyectos de mejora del área de Banca de Gobierno e Infraestructura, asegurando su alineación con la estrategia de la Dirección. Liderar iniciativas de automatización, optimización y estandarización de procesos, eliminando dependencias manuales y de reprocesos a fin de mejorar la eficiencia operativa, de negocio y la experiencia del Cliente interno y externo. Coordinar equipos multidisciplinarios para el cumplimiento oportuno de objetivos y entregables.

Responsabilidades:

Documentar, planear y gestionar las iniciativas de mejora, mediante planes de trabajo.
Identificar, evaluar y dar seguimiento a riesgos operativos y regulatorios asociados a los proyectos
Realizar seguimiento formal de avances y entregables.
Liderar proyectos de mejora continua end‑to‑end.




Coordinar equipos multidisciplinarios: negocio, TI, operaciones, cumplimiento, desarrollo.
Asegurar la correcta operación de procesos en producción y el cumplimiento de objetivos cualitativos y cuantitativos.
Establecer métricas, tableros de control y seguimiento para monitorear avance, uso y resultados de las herramientas y/o procesos implementados.
Elaborar reportes y presentaciones de status de los proyectos administrados.
Desarrollo de la comunicación de los nuevos procesos y herramientas para los usuarios.

Requisitos:

Formación profesional: Ingeniería en Sistemas, industrial, Inteligencia de datos, Informática o afin.
Años de experiencia: 2 años en administración de proyectos de mejora, automatización y transformación digital, desarrollo
Áreas de experiencia: Gestión de procesos, Project manager, tecnologías de la información.
Conocimientos requeridos: Power BI, herramientas de automatización de procesos, he

📌 GERENTE CONTRALORIA Y PROYECTOS GEM (Ciudad de México)
🏢 Banco Mercantil Del Norte
📍 Ciudad de México