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**Especialista en Soporte de Sistemas (Comex)**
**Responsabilidades**:
Control de usuarios en diferentes sistemas
Asegurar la seguridad de la información
Dar seguimiento a fallas y solicitudes de desarrollo con proveedor del sistema de tienda hasta lograr que entregue la solución
Realizar el proyecto de actualización de sistema operativo y puesta en marcha en distintos equipos
Realizar reportes solicitados
Carga y/o Captura de información
Atender fallas que se presenten relacionadas con internet, sistema de punto de venta, impresoras, escáner, cámaras de seguridad y demás equipos electrónicos
Registrar todas las incidencias y documentar las soluciones implementadas en los sistemas de tickets
Administrar un inventario de equipos y licencias
Mantenimiento preventivo
**Requisitos**:
Conocimiento de sql y elaboración de reportes
Excelente manejo de Excel
Conocimiento de lenguajes de programación
Conocimientos en hardware y software para: instalar, desinstalar, migrar, configurar, cargar imagen




Conocimientos básicos en redes.
Experiência en uso y seguimiento de sistema de tickets.
Disponibilidad para viajar
Capacidad de análisis y autoestudio.
Buena actitud de servicio y proactivo
Preferentemente saber manejar estandar
**Habilidades**:
- Responsable
- Organizado
- Analítico
- Sentido de urgencia
- Proactivo
**Ofrecemos**:
- Salario competente
- Prestaciones de Ley
- Fondo de Ahorro
- Uniformes.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $11,500.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Uniformes gratuitos
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono mensual
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- SQL: 2 años (Deseable)
- Soporte técnico: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Una ubicación

📌 Especialista en Soporte de Sistemas (Comex) (Piedras Negras)
🏢 Grupo Matices S.A. de C.V. (Comex)
📍 Piedras Negras