La Banca PyME es pieza fundamental para el desarrollo de las Pequeñas y medianas empresas, atendiendo sus necesidades; ofreciendo los mejores productos y servicios del mercado con la finalidad de garantizar una estrecha relación de negocio para la continuidad y desarrollo de las PyME´s

Descripción del puesto:
Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PYME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.

Lo que harás:
Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente.
Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.




Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.
Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al Cliente.
Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.
Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento.
Asesoramiento del servicio a clientes y mercado abierto
Elaboración de análisis de crédito para su autorización
Análisis de los documentos financieros de la empresa para ver su situación presente
Integración y control de expedientes de crédito, seguimiento hasta la formalización del crédito
Revisión de buro y Análisis de la información para generar la precalificación
Seguimiento de Autorizaciones, estudio socioeconómico, validaciones telefónicas

Conocimientos:

📌 Ejecutivo/a PyME (Ocotlán)
🏢 BBVA en México
📍 Ocotlán