Redpack, una de las principales empresas de logística y envíos a nível nacional, está en busca de talento para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. Si eres una persona orientada al servicio, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación, ¡esta oportunidad es para ti!
Principales responsabilidades:
- Brindar asesoramiento y atención personalizada a nuestros clientes, resolviendo sus dudas, consultas y reclamos de manera oportuna y eficiente.
- Recopilar y gestionar la información requerida para el seguimiento de los envíos y proporcionar actualizaciones a los clientes.
- Mantener una comunicación efectiva con los diferentes departamentos de la empresa para garantizar la satisfacción del cliente y la resolución de problemas.
- Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema de gestión de la información.
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención y servicio al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.




- Orientación al detalle y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Conocimiento básico de paquetería y logística (deseable pero no obligatorio).
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana.
Ofrecemos:
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Capacitación constante para mejorar tus habilidades y conocimientos.
Disponibilidad para moverse en Naucalpan y Tlahuac en las oficinas del cliente
Si eres una persona entusiasta, con habilidades de comunicación excepcionales y una actitud orientada al cliente, te invitamos a formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente en Redpack. ¡Aplica ahora y sé parte de nuestro éxito!

📌 Atencion a Cliente (Azcapotzalco)
🏢 Redpack
📍 Azcapotzalco