Advanced Technology Services es una empresa líder en el sector de mantenimiento industrial con más de 40 años de trayectoria de excelencia y compromiso con la calidad. Valoramos a nuestros empleados y les brindamos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento profesional. Ubicación: Monterrey, Nuevo León.
Objetivo del puesto:
Competente responsable de gestionar estratégicamente la relación comercial con los clientes actuales de ATS MX y de generar nuevas oportunidades de negocio con dichos clientes, proporcionando liderazgo en todas las etapas del proceso, creando y manteniendo relaciones a largo plazo.
Principales responsabilidades:
Desarrolla e implementa estrategias para mantener y aumentar las oportunidades de negocio, identificando necesidades y soluciones, logrando así, mantener la lealtad del cliente.
Colabora con las cuentas de los clientes activos para identificar y desarrollar nuevos negocios en ubicaciones actuales y adicionales a nivel local.
Trabaja en conjunto con el equipo de liderazgo de operaciones para identificar y desarrollar nuevos negocios en las ubicaciones actuales de los clientes y comprender mejor sus necesidades, estrategias y jerarquía de toma de decisiones.
Brinda seguimiento a la renovaciones de contrato con los clientes actuales, incluyendo addendums, diseñando la solución, cotizando los servicios y cerrando nuevos contratos.
Brinda seguimiento a las reducciones de los contratos que, por así convenir por alguna de las partes, se tomara la decisión tanto en número de personas asignadas a la cuenta como de terminación total de contrato.
Colabora con los Area Business Manager para garantizar la satisfacción total de los clientes asignados.
Desarrolla y cultiva relaciones efectivas con los principales responsables de la toma de decisiones tanto de parte de ATS como del cliente.
Actúa como la cara visible de ATS dentro de la organización del cliente y adquiere conocimiento sobre los servicios de ATS relacionados con l