Resumen de trabajo:
Responsable de gestionar de manera eficaz, rápida y segura la recepción, verificación, registro, distribución y seguimiento de la documentación dirigida a Liberty Fianzas, asegurando su entrega oportuna a las distintas áreas de la empresa. Asimismo, brinda atención telefónica mediante preguntas asertivas para canalizar correctamente las llamadas y facilitar la comunicación interna y externa.
Responsabilidades:
1. Dar seguimiento a la documentación que se recibe para que su entrega sea eficaz, rápida y segura.
2. Verificar que los documentos recibidos estén dirigidos a Liberty Fianzas.
3. Apoyo en recepción
4. Entrega de documentación dirigida a las distintas áreas de Liberty Fianzas.
4.
Realizar preguntas asertivas al responder una llamada, facilitando la comunicación, con el objetivo de transferir a la persona correcta.
5. Resguardo de artículos de papelería, manteniendo el orden.
6. Realizar seguimiento de existencias de papelería, papel institucional y formatos institucionales
Preparación, entrenamiento y experiencia:
Licenciatura en administración o Bachillerato concluido
Experiencia en:
Atención al cliente.
Manejo de conmutador y llamadas telefónicas
Recepción
Conocimiento en:
Manejo de paquetería Office
Manejo de correo electrónico y control de documentos.
📌 Archivista- Recepción (Cuauhtémoc)
🏢 Liberty Fianzas
📍 Cuauhtémoc
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