Herramientas de Diagramación
Experiencia en modelado y documentación de procesos utilizando:
Microsoft Visio
Bizagi Modeler
Lucidchart
Draw.io (Diagrams.net)
Miro
Con conocimientos en:
Diagramas de flujo (Flowcharts)
BPMN 2.0
Diagramas de procesos AS-IS y TO-BE
Diagramas UML (Casos de Uso, Actividad, Secuencia)
Mapas de procesos y Customer Journeys
Diagramas de integración y arquitectura funcional
Gestión de Historias de Usuario
Experiencia en:
Redacción de historias de usuario
Definición de criterios de aceptación
Refinamiento y priorización de backlog.
Elaboración de épicas, features y user stories.
Gestión de requerimientos ágiles mediante:
Azure DevOps
Jira
Confluence
Trello
Responsabilities
Competente responsable de identificar,
analizar y documentar requerimientos de negocio y tecnológicos, actuando como enlace entre las áreas operativas, de negocio y los equipos de desarrollo. Especializado en la transformación de necesidades del negocio en soluciones tecnológicas que optimicen procesos, mejoren la experiencia del cliente y aseguren el cumplimiento de las regulaciones del sector asegurador.
Cuenta con experiencia en levantamiento de requerimientos, análisis de procesos AS-IS y TO-BE, modelado de procesos de negocio y definición funcional de soluciones para productos de flujo de autos y gastos médicos.
Languages
Inglés intermedio
Location
CDMX Sur, Felix Cuevas
Tres días a la semana en oficinas del cliente
📌 Business Analyst SR (Ciudad de México)
🏢 SOFTTEK
📍 Ciudad de México
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