Comunicación directa con los huéspedes, tanto personal, por correo yteléfono, antes, durante y después de su estancia. Anticipar los problemas de los huéspedes y resolverlos, buscar losrecursos necesarios para las soluciones. Informar y buscar autorizaciones de gerencia para dar compensaciones alos huéspedes en caso de ser en necesario.
- Apego a los estándares de la compañía.
Informar y hacer recomendaciones a los huéspedes respecto a losservicios, eventos y atracciones del hotel y estar al día de los eventos de losdemás hoteles del grupo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $14,000.00 - $18,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato fijo
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Propinas
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- concierge: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Concierge (México)
🏢 GRUPO CANCUN
📍 México