Grupo Mainbit, empresa con más de 30 años de experiência especialistas en la compra-venta y distribución de equipos de computo, así como en redes, servidores, seguridad, monitoreo informático y soporte técnico.
SOLICITAMOS: Coordinador TI - Reporteo de tickets, Garantías y seguimientos a servicios
**Requisitos**:
- Carrera técnica (Con certificado/Título y Cédula) o Licenciatura en Informática, sistemas o afines (Pasante o Titulado)
CONOCIMIENTOS Y ACTIVIDADES A REALIZAR:
- Conocimiento o manejo de Herramientas de ERP (Service now, Altiris, Service desk, Remedy etc)
- Asignación y seguimiento de tickets de soporte técnico
- Gestión y tramite de garantías con fabricantes como HP, Lenovo, Apple.
- Gestión y tramite de solicitud de refacciones
- Manejo intermedio de Excel y Outlook Express.
- Reporteo de servicios realizados.
- CONOCIMIENTOS EN ITIL V4
- CONOCIMIENTOS EN MOS
ZONA A LABORAR CIUDAD DE MÉXICO y ÁREA METROPOLITANA
OFRECEMOS
- Salario $10,800
- Horario L-V 9:00 a 7:00 pm
- Prestaciones de Ley
- Confiable de vida
- Tarjeta red de descuentos
- Plan de vida y carrera
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📌 Coordinador/a de Operación Ti (Tláhuac)
🏢 Mainbit, s.a. de
📍 Tláhuac