Vacante: Asistente Administrativo en Grupo Financiero Actinver | Ciudad de México
Buscamos talento para apoyar la gestión administrativa y comercial, dar seguimiento a clientes, organizar documentos, coordinar reportes y fortalecer la operación diaria del equipo.
Principales Tareas y Responsabilidades
Capturar, actualizar y administrar información en los sistemas institucionales, garantizando la calidad y precisión de los datos.
Validar documentación e información proporcionada por clientes para asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
Dar seguimiento a solicitudes, trámites y requerimientos a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y visitas cuando sea necesario.
Mantener comunicación constante con clientes y áreas internas para asegurar la correcta atención y resolución de solicitudes.
Brindar atención personalizada y orientación a clientes, generando relaciones de confianza y largo plazo.
Coordinar actividades administrativas relacionadas con el servicio y seguimiento comercial.
Elaborar reportes,
controles y bases de datos para el monitoreo de procesos y estatus de solicitudes.
Apoyar en actividades de prospección, seguimiento comercial y gestión de oportunidades de negocio.
Asegurar una excelente experiencia de servicio mediante una atención profesional, cordial y orientada a resultados.
Requisitos
Licenciatura concluida o trunca en Administración, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales, Negocios o áreas afines.
Temporal por 3 meses por proyecto
Experiencia Mínimo 1 año en posiciones de servicio al cliente, atención comercial, asistencia administrativa o seguimiento operativo.
Experiencia en captura y validación de información.
Manejo de llamadas, seguimiento por correo electrónico y atención directa a clientes.
Elaboración y control de reportes administrativos.
Manejo de Excel, CRM, correo electrónico y herramientas de oficina.
Beneficios
Atractivo sueldo base
Aguinaldo de 30 días
SGMM para ti y tu familia
Confiable de V