ASESOR TELEFONICO DE CONTACT CENTER en Clínica Angeles

Buscamos talento para gestionar citas de check up, validar datos, confirmar disponibilidad y brindar atención telefónica clara, ágil y empática, asegurando una experiencia positiva.

Principales Tareas y Responsabilidades

Atender llamadas entrantes y salientes para agendar, reprogramar y confirmar citas.
Capturar y actualizar datos de pacientes en sistemas de contact center y salud.
Verificar disponibilidad, capacidad instalada y listas autorizadas para check up.
Dar seguimiento oportuno a solicitudes, dudas e incidencias de servicio.
Ofrecer orientación clara para mejorar la experiencia del paciente y del cliente.

Requisitos

Bachillerato concluido.
Experiencia en atención telefónica, call center o agendamiento de citas.
Manejo básico de CRM, captura de datos y paquetería Office.
Comunicación efectiva,



escucha activa y enfoque en servicio.
Disponibilidad para laborar en Ciudad de México (Polanco).

Beneficios

Sueldo competitivo y estabilidad laboral.
Capacitación continua en servicio al cliente y procesos de salud.
Posibilidad de crecimiento dentro de CORPORATIVO VAZOL.
Ambiente colaborativo, ético e inclusivo.
Prestaciones conforme a políticas internas.

Principales Habilidades

Atención al cliente
Captura de datos
Comunicación verbal
Organización
Seguimiento de citas

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

📌 ASESOR TELEFONICO DE CONTACT CENTER (Nezahualcóyotl)
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📍 Nezahualcóyotl