National Car Rental/Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 48 años de experiência en el negocio y presencia en gran parte del país, solicitan: Coordinador de servicio al cliente con experiência en capacitación CDMX Aeropuerto
**Sucursales**: Reforma, Satélite y Universidad
**Experiência**:
Deseable experiência en giro automotriz o turismo/hotelería y conocimiento en manejo de flotillas de autos
Experiência en el manejo de métricos de atención a clientes
Análisis de KPI´s para elaboración de planes de acción y toma de decisiones
Atención y seguimiento a solicitudes de clientes externos (queja, reembolso, prepago, institución financiera, solicitud)
Planeación e impartición de sesiones de capacitación para la operación de las sucursales CDMX: guía instruccional, plan de sesión, evaluaciones, recursos didácticos, etc.
DNC y seguimiento de onboarding




**Requisitos**:
Licencia de conducir vigente
Saber conducir auto estándar y automático
Disponibilidad de horario
Habilidades deseadas
1. Atención al detalle
2. Análisis y solución de problemas
3. Orientación al servicio y mejora continua
4. Comunicación efectiva
5. Creatividad
6. Inglés intermedio
**Ofrecemos**:
Sueldo mensual $16,800 brutos MÁS bonos por desempeño, pudiendo percibir arriba de $22,000 mensuales brutos conforme a alcances.
Prestaciones mayores a las de ley
Seguro de vida
La mejor capacitación en el ramo
Ocasión de desarrollo y crecimiento
Empresa líder en arrendamiento de autos
Caja de ahorro
Uniformes
¡Estamos en búsqueda de talento como tú!

📌 Coordinador de Servicio Al Cliente con Experiencia (Venustiano Carranza)
🏢 Corporativo Gaviotas SA de
📍 Venustiano Carranza