**Vacante para la empresa SIMA CONSULTORES. en Zapopan -Zapopan, Jalisco**:
**Encargado de Sucursal**
**Únete a nuestro equipo como: Encargado de Sucursal de Restaurante.**
En nuestra empresa, buscamos una apasionad(a) como **Encargado de Sucursal** que se una a nuestro equipo con el objetivo de llevar a cabo un excelente servicio al cliente. Buscamos una persona con alto sentido de responsabilidad y se ajuste a las condiciones laborales de la empresa, contribuyendo al sano desarrollo organizacional. Si te apasiona el servicio al cliente y posees habilidades como **Encargado de Sucursal Restaurantera**, ¡Te estamos buscando!
**Objetivo del puesto**:
Asegurar la productividad, rentabilidad y satisfacción del cliente a través de la administración, planeación y coordinación de la operación diaria en la sucursal.
**Responsabilidades del Puesto**:
1. Gestionar el recurso humano.
2. Gestionar la administración del negocio.
3. Brindar la experiência de Excelencia en el Servicio a nuestros clientes.
4. Cuida y monitorea orden, limpieza y mantenimiento.
**Actividades del Puesto**:
- Supervisa arqueos y cortes de caja
- Realizar pedidos y gestionar el correcto abastecimiento de productos para el restaurante.
- Realizar inventarios semanalmente para monitorear los costos de tienda.
- Asegurar la calidad y cantidad de producción en cocina, barra y área de meseros.
- Monitorea la correcta aplicación del protocolo de servicio al cliente.
- Atiende y da solución a quejas, sugerencias y comentarios de clientes.
- Promueve un buen clima laboral y disminución rotación de personal.
- Programa y planea los horarios para asegurar la cobertura del servicio dentro de los horarios de establecidos.
- Realiza incidencias y controla roles establecidos.
- Gestionar ventas de delivery: Procesar todos los pedidos de




platafromas
- Gestionar ventas de servicio a domicilio: Recibir pedidos a domicilio
**(puede realizar otras tareas según lo solicitado)**
**¿Cuáles son los requisitos para postularte?**
- Experiência como Gerente o Encargado de Sucursal.
- Mayor 28 años
- Manejo de estándares de servicio.
- Manejo de estándares de limpieza.
- Conocimiento en excelencia y atención al cliente.
- Acostumbrado a trabajar con una sonrisa.
- Facilidad de palabra.
- Iniciativa.
- Manejo de situaciones acordes al servicio.
- Extrovertido(a)
- Proactivo(a)
- Adaptabilidad
- Trabajo Colaborativo
- Capacidad de Innovación
**¿Qué ofrecemos?**
- $2,500.00 (Pago Semanal).
- Bono de Puntualidad $300 (pago Semanal).
- Bono de Asistencia $300 (pago Semanal).
- Bono Costos $400 (pago Semanal).
- Opción a crecimiento dentro de la empresa.
- Prestaciones de Ley.
Horario de lunes a Domingo con descanso entre semana de 7am - 4:00pm, (Horario fijo).
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Turno matutino
**Conocimientos Técnicos**
- Manejo de Soft restaurant (Obligatorio)
- Manejo de Excel básico/Medio
Experiência:
- Gestión de ventas: 2año (Obligatorio)
- Atención al cliente: 2año (Deseable)
Si eres un apasionado del servicio al cliente y te gusta trabajar en ambientes dinámicos, ¡esta puede ser la ocasión para ti! Postúlate a través de este medio o a través del whatsapp**:*.Mencionando la Vacante de tu Interés **¡Esperamos conocerte pronto!
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Restaurantes
**Habilidades**:
- Habilidad Numérica
- Trabajo en equipo
- Trabajo por Objetivos
- Capacidad de Inovacion
- Lider

📌 Encargada de Sucursal (Zapopan)
🏢 SIMA Consultores
📍 Zapopan