**Descripción empresa**:
Bienvenidos a Suburbia, una empresa líder en tiendas retail en México. Con más de 52 años en el mercado, nos dedicamos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes en imagen, surtido, calidad y valor, ofreciendo moda al mejor precio.
**Misión del cargo**:
Garantizar la mejor experiência omnicanal de los canales de venta a distancia pagina web, Kioscos, Marketplace y Click & Collect.
**Funciones del cargo**:
Se parte del equipo de Suburbia, realizando las siguientes funciones:
1. Realizar el aprovisionamiento de las líneas asignadas a su tienda (SDT,Autosurtido)
2. Resguardar los paquetes en las bodegas, entregar los paquetes a los clientes que acudan a tienda,
3. Atender el kiosco digital para vender productos mediante el mismo
4.Realizar las devoluciones a los seller´s generadas por los clientes, recibir los comentarios entorno a estos servicios omnicanal.
5. Seguimiento y resolución de incidencias en canales digitales
6. Ejecución de estrategias para ofrecer un servicio al cliente de excelencia
**Requisitos**:
Experiência en canales digitales, deseable 6 meses en ventas o logística.
Experiência previa en retail (deseable)
**Condiciones oferta**:Beneficios**:
- Confiable de vida
- Capacitaciones y cursos
- Día de cumpleaños
- Descuentos en productos
- Vales de despensa